Sisällön luettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta että Peliluokat
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Maksutavat Suomalaisille
- Bonusohjelma ning Tarjoukset
- Asiakastuen Yhteystiedot
Monipuolinen Pelivalikoima ning Peliluokat
Meidän EpicBet kasino -kasinolla tuomme runsaan kirjon pelejä, mitkä on tehty palvelemaan jokaisen pelaajiemme odotuksiin. Valikoimamme kattaa enemmän kuin 3 000 vaihtelevaa pelituotetta, mitkä jakaantuvat moniin luokkiin asiantuntevasti järjestettyinä valikoimina.
Kolikkopelit muodostavat suurimman määrän pelitarjonnastamme, ja kumppaneinamme toimivat toimialan johtavat kehittäjät muun muassa Net Entertainment, PragmaticPlay, Play’n GO ning Micro Gaming. Progressiiviset pelit tuovat mahdollisuuden saavuttaa merkittäviä summia, sekä parhaiden slottien voittosummat kohoavat toistuvasti miljooniin EUR:oon.
| Kolikkopeliautomaatit | 2400+ | Net Entertainment, Pragmatic Play, Play n GO | 96.2 % |
| Klassikkopelit | yli 350 | Evo Gaming, Ezugi | 97.8 % |
| Livekasino | 180+ | Evo Gaming, Playtech | 98.1% |
| Progressiiviset slotit | 95 plus | Microgaming, Red Tiger | 94.5 % |
Live-Kasino Palvelumme
Live-kasinosektiomme tuottaa oikean pelikokemuksen sinun olohuoneeseen tuotuna. Osaavat jakajamme työskentelevät koko vuorokauden, sekä pelejämme lähetetään HD-tarkkuudella useista erillisistä pelipaikoista. Tarjoamme klassisia vaihtoehtoja muun muassa blackjack-peliä, roulette-peliä, sekä baccarat-peliä, sekä mielenkiintoisempia vaihtoehtoja muun muassa Dream Catcheria sekä Monopoly Live vaihtoehtoa.
Turvallisuus ja Lisenssit
Operoimme Eestin liikkeeseen laskeman uhkapeliluvan puitteissa, ja kunnioitamme tarkasti Euroopan unionin määräyksiä kasinopeleistä. Turvallisuus muodostaa meidän toiminnalle ensisijainen huolenaihe, sekä hyödynnämme 256-bit SSL-salausta kaiken datan siirron salaamiseksi. Kyseinen identtinen teknologia pysyy aktiivisena niin ikään kansainvälisissä rahoituslaitoksissa, tämä lupaa parhaan suojauksen omille informaatiollesi sekä taloudellisille transaktioillesi.
Vahvistamamme tieto: Kaikki toimittajamme soveltavat sertifioitua RNG-järjestelmiä (Random Number Generator), jotka eCOGRA-organisaatio ja iTech auditoivat jatkuvasti. Auditoinnit vahvistavat, että jokainen tulos pysyy kokonaan sattumanvarainen sekä laskelmoitumaton.
Vastuuntuntoinen Pelitoiminta
Olemme sitoutuneet vastuuntuntoiseen rahapelaamiseen sekä esitämme työkaluja pelaamisen seurantaan. Pelaajamme voivat asettaa talletuslimiittejä, tappiolimiittejä ja istuntoajastimia. Tilin sulku pysyy mahdollista tietyksi ajaksi taikka ikuisesti, ja yhteistoimintamme GamCare parissa lupaa tuen tarjonnan sitä tarvitseville.
Maksuvaihtoehdot Kotimaisille
Tuomme laajan kirjon maksutapoja, ne on suunniteltu nimenomaan kotimaisille käyttäjille. Sujuvuus ja turvallisuus ovat maksujärjestelmämme kulmakivet.
- Pankkisiirrot: Trustly-palvelu tarjoavat välittömät talletukset sekä kotiutukset suoraa pankkitunnuksilla
- Kortit: Visa ning Mastercard-kortit kelpuutetaan sekä siirtoihin että nostoihin
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller-lompakko ning MuchBetter-palvelu tuovat pikaiset siirrot
- Kryptovaluutat: BTC, ETH ja LTC käyttäjille, jotka kunnioittavat yksityisyyttä
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard henkilöille, jotka asiakkaat toivovat hallita menojaan huolellisemmin
| Trustly | Instant | 0-24h | 20 EUR |
| Visa & Mastercard | Heti | 1-3 arkipäivää | 20 EUR |
| E-lompakot | Heti | alle 12 tuntia | 10 EUR |
| Kryptot | kvartista puoleen tuntiin | 1-6 tuntia | 50 EUR |
Bonusohjelma sekä Tarjoukset
Bonusohjelmamme pysyy suunniteltu eduksi niin uudet että myös pitkäaikaiset pelaajamme. Tervetuliaispakettimme sisältää tarjouksia kolmelle ensimmäiselle rahansiirrolla, sekä kierrätysvaatimuksemme on toimialan kilpailukykyisimmät – 35-kertainen kierrätys bonussummalle.
Kanta-asiakasohjelmamme käsittää 6:sta eri vaiheesta, mistä jokainen vapauttaa lisää hyötyjä ja ainutlaatuisia promootioita. Huippuluokan tasoilla pelaajat nauttivat henkilökohtaisesta VIP-managerin palvelusta, nopeammista kotiutuksista ning mukautetuista tarjouksista.
Viikoittaiset Tarjoukset
Toimitamme toistuvia promootioita, mitkä muuttuvat cashback-bonuksista free spins -bonuksiin sekä turnauskilpailuihin. Kukin viikon ensimmäinen arkipäivä starttaa reload-tarjouksella, ning viikon päätteet esittävät teema kampanjoita. Urheilupanosten tekijöille esitämme niin ikään erikoiskampanjoita massiivisten sporttitapahtumien aikana.
Asiakastuen Yhteystiedot
Asiakaspalvelutiimimme palvelee suomeksi läpi kellon, jokaisena viikon päivänä. Saat yhteyden tiimimme kolmen vaihtoehtoista kanavaa pitkin: live-chatin, sähköpostin tai puhelinsoiton kautta.
- Live-chat: Tehokkain tapa tavoittaa apua, keskimääräinen vastausaika alle kahden minuutin 2 min
- Sähköposti: Tarkempiin kysymyksiin, palaamme 4-6h sisällä
- Puhelinpalvelu: Välittömät numerot suomalaisille käyttäjille maanantaista perjantaihin kellonaikana 10-22 välillä
- FAQ-osio: Monipuolinen tiedonlähde tyypillisimmistä ongelmista ning haasteista
Palveluhenkilökuntamme tulee harjaantunut hoitamaan tekniset ongelmat, taloudellisia kysymyksiä sekä pelisääntöihin yhdistetyt tiedustelut asiantuntevasti. Vastaanotetaan säännöllisesti palautetta toimintamme kehittämiseksi, ja asiakastyytyväisyysmme keskiarvomme tulee 4,7/5 objektiivisissa loppupäätelmissä.
Älypuhelinsovelluksemme tulee ladattavissa niin Apple iOS- kuin Android-käyttöjärjestelmille, tuoden sulavan pelikokemuksen matkoilla kulkiessa. Sovellus käsittää jokaisen identtiset ominaisuudet kuin PC-versio, räätälöitynä mobiiliruuduille.